让IT始终保持最佳状态
致力于优质的服务
按需购买:故障发生时,联系购买相应的备件(可选:技术支持服务),即买即用。
质量保障:备件均由专业测试工程师经专业、严格的RMA测试线(环境)Full功能测试稳定运行超72小时。
时效保障:分布于全国的多个一级备件中心及40+二、三、四线备件中心、覆盖面广极大的满足高SLA。
冗余保障:有偿选择1比N模式备件件到达现场。
多 品 牌:备件覆盖全网主流厂商品牌,从主机、存储、网络到安全全线IT架构产品。
租赁服务:
服务保障:租赁期间设备发生故障,享有快速免费更换服务;
质量保障:设备均由专业测试工程师经经严格满负载测试、且性能稳定运行超72小时。
多 品 牌:设备覆盖全网主流厂商品牌,从主机、存储、网络到安全全线IT架构产品。
技术服务:
可靠灵活 各厂商专业认证等级工程师、全国范围内技术上门;区域覆盖广、专业技术强、按时按需灵活收取费用。
外包服务:
Expare Care N4:7*24*4全网设备整体服务;24小时全天侯接受报障、响应;4小时解决故障。
Expare Care NBD:5*9*NBD全网设备整体服务,工作日9小时接受报障、响应;下一个工作日解决故障。
Expare Care NCD:7*8*NCD全网设备整体服务,每天8小时接受报障、响应;下一个自然日解决故障。
Onsite/技术服务:技术支持中心提供丰富的技术资源,含上门服务,远程服务,电话支持服务等。
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